Право потребителя: отказ от услуги и возврат предоплаты без договора на предоставление

Для того чтобы определить законность действий сторон, в данной ситуации необходимо уточнить наличие договора или иного соглашения между сторонами на выполнение указанной услуги, существование условий и сроков возможности возврата предоплаты, а также причины отказа в возврате предоплаты. Основываясь на этой информации, можно сделать вывод о законности действий в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Доказательства перевода предоплаты, такие как квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.

2. Любые переписки, которые вы вели с продавцом или исполнителем услуг, где обсуждалась оплата, сроки и условия.

3. Информацию о том, был ли заключен договор на оказание услуг. Если договор был заключен, необходимо иметь его копию или хотя бы информацию об условиях, оговаривающих возврат предоплаты в случае отказа от услуг. Если же договора не было, необходимо определить, каким образом были оговорены условия оплаты и возврата предоплаты.

4. Информацию о том, были ли вы уведомлены об условиях возврата предоплаты до ее перевода и согласны ли были с ними.

Определить, законно ли не возвращение предоплаты, можно только после изучения всех документов и информации о данном случае конкретно. В любом случае, рекомендуется обратиться к специалистам-юристам для консультации и проведения правовой оценки данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 301 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг".

2. Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право получателя на расторжение договора и возврат имущества".

3. Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного при недействительности сделки".

4. Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".