Права потребителя при заключении договора на ремонт: возврат предоплаты, отказ от работ и материалов

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данной ситуации можно обратиться с требованием о возврате денежных средств к исполнителям работ через суд, указав, что аванс был внесен на определенные работы и материалы, но работа не была выполнена, а материалы не были поставлены. Кроме того, можно обратиться в органы внутренних дел и в прокуратуру для предъявления жалобы на исполнителей, поскольку они, по сути, могут быть привлечены к уголовной ответственности за мошенничество и ненадлежащее исполнение договора.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Копия договора с ремонтниками.
2. Квитанция или иной документ об оплате предоплаты за работу и материалы.
3. Копия письменного требования о возврате денежных средств не полученных материалов и непроведенных работ.
4. Копия любой переписки с ремонтником (электронная или бумажная), из которых можно сделать вывод о том, что ремонты и материалы не были предоставлены.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в суд, подав исковое заявление в соответствующую инстанцию. По судебному решению, ремонтники будут обязаны вернуть деньги за не предоставленные материалы, а также выплатить пеню за просрочку возврата денежных средств.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя: - Статью 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения обязательства или при прекращении договора"; - Статью 1058 ГК РФ "Право подрядчика на оплату работ и возмещение затрат"; - Статью 1202 ГК РФ "Договор подряда"; - Статью 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Понятие ненадлежащего исполнения обязательств по договору"; - Статью 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ), касающуюся ответственности за нарушение прав потребителей.

Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться с претензией к ремонтной организации. Если этот шаг не даст результатов, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненные работы и не поставленные материалы. Если сумма превышает порог установленный законодательством, то необходимо обратиться в Арбитражный суд.