Право финансовых компаний звонить родственникам при просрочке платежа: важные детали

Согласно Федеральному закону от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", финансовые компании имеют право связаться с заемщиком после наступления просрочки платежа. Однако, контакт с заемщиком должен осуществляться с учетом прав потребителя: нельзя звонить до 8 утра и после 21 часа, а также использовать оскорбительные и угрожающие высказывания. Кроме того, финансовые компании не имеют права раскрывать информацию о заемщиках третьим лицам, включая родственников заемщика, без их согласия. В случае нарушения прав потребителя заемщик может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора между заемщиком (в данном случае, задающим вопрос) и финансовой компанией, на основании которого были предоставлены денежные средства. Также могут потребоваться выписки из банковских счетов, документы, подтверждающие уплату процентов и комиссий, обращения к финансовой компании. Важно отметить, что для решения данного вопроса необходимо провести анализ соответствующего законодательства РФ и условий договора, на наличие прав и обязанностей сторон.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Неразглашение информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну" - Статья 17 Федерального закона от 07.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" - Статья 13 Федерального закона от 26.10.2002 г. №127-ФЗ "О связи"