Как запретить банку звонить родственникам должника: эксперты советуют.

Как я могу запретить банку звонить моим родственникам, если они получают нежелательные звонки от банка по моим делам и я считаю, что это необходимо остановить?

| Виль, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 17 Федерального закона "О защите прав потребителей", банк не имеет права разглашать информацию о долгах своих клиентов третьим лицам, включая родственников. Если банк продолжает звонить родственникам, можно отправить ему официальное письмо с требованием прекратить это нарушение, либо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на банк. Также в случае нарушения прав потребителя банк может быть привлечен к административной или судебной ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и написать заявление о запрете информирования родственников о Вашем долге. Кроме того, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на банк в случае нарушения Ваших прав на неразглашение информации. В случае отказа банка выполнить Ваше требование, Вы можете обратиться к суду с иском о защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 23 Конституции РФ, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни; - статья 22 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает требования к обработке персональных данных; - статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанности по защите чести, достоинства и деловой репутации физических лиц; - статьи 152 и 307 Гражданского кодекса РФ, которые определяют порядок возмещения морального вреда и штрафных санкций при нарушении прав на личную жизнь и честь. - статьи 14 и 15 Федерального закона "О персональных данных", которые регулируют права субъектов персональных данных и обязанности операторов по защите таких данных.

Однако, для конкретного решения вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и применимых правовых норм.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы