Как запретить банку звонить родственникам должника: эксперты советуют.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 941433
Ответы юристов (1)
Согласно статье 17 Федерального закона "О защите прав потребителей", банк не имеет права разглашать информацию о долгах своих клиентов третьим лицам, включая родственников. Если банк продолжает звонить родственникам, можно отправить ему официальное письмо с требованием прекратить это нарушение, либо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на банк. Также в случае нарушения прав потребителя банк может быть привлечен к административной или судебной ответственности.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и написать заявление о запрете информирования родственников о Вашем долге. Кроме того, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на банк в случае нарушения Ваших прав на неразглашение информации. В случае отказа банка выполнить Ваше требование, Вы можете обратиться к суду с иском о защите своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 23 Конституции РФ, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни; - статья 22 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает требования к обработке персональных данных; - статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанности по защите чести, достоинства и деловой репутации физических лиц; - статьи 152 и 307 Гражданского кодекса РФ, которые определяют порядок возмещения морального вреда и штрафных санкций при нарушении прав на личную жизнь и честь. - статьи 14 и 15 Федерального закона "О персональных данных", которые регулируют права субъектов персональных данных и обязанности операторов по защите таких данных.
Однако, для конкретного решения вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и применимых правовых норм.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы