Защита от коллекторов: как запретить им звонить близким и родственникам
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2939160
Ответы юристов (1)
Коллекторы имеют право обращаться к заемщику и к его ближайшим родственникам, если это необходимо для взыскания долга. Однако, звонки такого рода могут регулироваться законодательством, например, в случае если заемщик является контактным лицом в организации или работает в государственной службе. Для того, чтобы избежать звонков коллекторов родственникам, необходимо направить коллекторской организации письменное заявление, в котором указать, что вы не желаете, чтобы они общались с вашими близкими. Также рекомендуется сделать запись всех звонков коллекторов и в случае нарушения требований закона обратиться в суд.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться обратиться к законодательству, регулирующему деятельность коллекторских организаций в Российской Федерации. В частности, вам может потребоваться изучить Федеральный закон от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ "О персональных данных", а также Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности".
Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права раскрывать информацию о должнике третьим лицам, включая его родственников и близких. В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных", персональные данные должника могут использоваться только с его согласия и только в рамках законодательства.
Если коллекторы продолжают звонить близким и родственникам должника, которые не указаны в его анкете, вы имеете право обратиться в коллекторскую организацию с требованием прекратить такие действия, ссылаясь на нарушение законодательства. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите прав нарушенных в связи с несанкционированным использованием персональных данных.
Статья 15 Федерального закона "О персональных данных", статья 17.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 139-141 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для того, чтобы предотвратить звонки коллекторов родственникам и близким, необходимо предоставить официальное заявление в коллекторскую компанию, в котором просить их не передавать персональные данные третьим лицам и прекратить звонки на указанные номера телефона. Также можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов для защиты прав потребителя.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы