Правила возврата товара в магазин: возможность вернуть одежду после стирки, эффект сжатия ткани и соответствие размерности и консистенции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2884100
Ответы юристов (1)
Согласно Правилам продажи товаров в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если кофта была надлежащего качества на момент продажи и две недели прошли, то вернуть ее можно только при наличии заводского брака или нарушений правил продажи. В случае возникновения претензий к товару следует обратиться в магазин с чеком и товарным чеком, либо с другими документами, подтверждающими факт покупки.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена кофта, и предъявить кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара. Согласно законодательству РФ, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. В данном случае, если кофта села на два размера после первой же стирки, то это можно рассматривать как брак или некачественный товар. В этом случае, потребитель также имеет право обратиться в магазин с требованием о замене товара на аналогичный или возврату денежных средств за товар. При обращении в магазин необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки и наличие дефекта товара. Возвращение товара должно проходить в соответствии с правилами, установленными магазином, и в рамках сроков, установленных законодательством.
Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от условий продажи и политики магазина. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел ему по размеру, форме, цвету, размеру или комплектации. Однако, если кофта была куплена в распродаже или со скидкой, то правила возврата могут отличаться. Кроме того, если на изделии было указано, что оно может сесть после стирки, то магазин может отказать в возврате, если это указано в продукте или в политике магазина. В любом случае, для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена кофта, и ознакомиться с их политикой возврата товара.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы