Правила ТЦ: Могут ли посетители сидеть на территории фудкорта без заказа еды? Ответ охранника вызывает вопросы

Должны ли посетители ТЦ подчиняться правилам охранника и кто прав в данной ситуации, если охранник запретил им сидеть в ТЦ на территории фудкорта без заказа еды, а посетитель указал, что ТЦ - общественное место и они имеют право сидеть, независимо от того, где они находятся, но охранник настаивал на своём и заявил, что ему не важен закон, и в результате посетитель и охранник вышли из ТЦ, при этом охранник угрожал, что может запретить посетителям вход в ТЦ?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, территория ТЦ является частной собственностью, и ее владелец имеет право устанавливать правила пользования данной территорией. Таким образом, если правила использования ТЦ включают в себя требования по заказу еды для использования фудкорта, посетители должны соблюдать эти правила. Разъяснение правил использования территории может проводиться исключительно уполномоченными лицами владельца, в том числе охраной ТЦ. Однако, охранник не имеет права превышать свои полномочия, а также действовать в нарушение законодательства Российской Федерации. Если посетителю ТЦ не определено нарушение правил использования территории, охранник не может запретить ему посещение ТЦ. В данной ситуации рекомендуется соблюдать правила использования территории ТЦ и обращаться к управлению ТЦ в случаях, когда поведение охранника кажется аналогичным нарушению законодательства РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучение следующих документов: 1. Правила функционирования ТЦ, которые регламентируют порядок пребывания и поведение посетителей на территории ТЦ; 2. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, которое определяет права и обязанности посетителей ТЦ, в том числе правила приёма и пребывания на территории ТЦ; 3. Трудовой договор охранника, который определяет его должностные обязанности и полномочия в рамках ТЦ.

На основании изучения этих документов можно сделать выводы о правомерности действий охранника ТЦ и правах посетителей. По законодательству РФ, общественное место, в том числе ТЦ, является открытым для всех и находится в общественной собственности. Посетители ТЦ имеют право свободно перемещаться по территории, включая фудкорт, без необоснованных ограничений со стороны охранника. Охранник имеет право требовать от посетителей ТЦ выполнения правил пребывания на территории, однако эти правила не могут противоречить законодательству РФ. Если в правилах ТЦ нет запрета на свободное пребывание на территории, без покупки продуктов, то охранник превышает свои полномочия, обязывая посетителей уходить с фудкорта. Посетители ТЦ также имеют право на защиту своих прав, в случае проявления нарушений со стороны охранника, могут обратиться к руководству ТЦ или к правоохранительным органам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 3.1 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об охране прав потребителей";

Статья 125 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о праве собственности";

Статья 129 Гражданского кодекса РФ "Права собственника на управление своей собственностью";

Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Обязанности должника по обеспечению своих обязательств имуществом";

Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 2 Федерального закона от 09.01.1997 N 8-ФЗ "О торговых центрах и торговых домах".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы