Отвечаем на вопросы: можно ли без заказа сидеть в кафе, могут ли выгнать и разрешено ли лежать на диванах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1041987
Ответы юристов (1)
- Согласно законодательству Российской Федерации, если вы занимаете место в кафе, то должны что-то заказать. В случае, если вы не заказываете блюда или напитки, управляющий заведения вправе попросить вас освободить столик, чтобы другие посетители могли им воспользоваться.
- Лежать на диванах в кафе - не возбраняется законом, однако, если это помешает другим посетителям, а также нарушит общественный порядок, управляющий заведения вправе попросить вас прекратить это действие.
Для ответа на эти вопросы со стороны юриста необходимы документы, которые установят правила поведения в кафе и обязательства сторон. Это могут быть законы о защите прав потребителей, договоры аренды или субаренды помещений, правила внутреннего распорядка заведения. Предполагается, что клиент имеет право легко доступного ознакомления с документами, которые определяют правила поведения в кафе. Поэтому первым шагом следует обратиться в заведение и уточнить правила поведения, действующие в данном месте. Если правила выданы в письменной форме, то ознакомиться с ними можно прямо на месте. Если нет, то можно обратиться к соответствующим законам или договорам для получения соответствующих ответов. Также, существуют определенные права и обязанности со стороны клиента и организации, в частности, право организации по выгону клиента из-за нарушения правил поведения, включая невыполнение обязательства по заказу блюд, право на наложение штрафа или даже на обращение в правоохранительные органы в случае злоупотребления правами со стороны клиента, и тому подобное.
Статья 12 Федерального закона от 23 ноября 2015 года № 358-ФЗ "О торговле" гласит: "Посетитель, не желающий приобрести товары (работы, услуги), вправе свободно находиться в торговых залах (помещениях), за исключением мест, где указано обратное". Таким образом, если кафе не является торговым объектом, то посетитель вправе свободно находиться в помещении без покупки товаров или услуг. В случае, если кафе является торговым объектом, необходимо проверить условия договора с поставщиком услуг и договор с арендатором помещения или правилами кафе, чтобы выяснить, может ли посетитель находиться без покупки товаров или услуг.
Статья 21 Федерального закона от 04 февраля 1993 года № 238-ФЗ "О защите прав потребителей" гласит: "Потребитель вправе требовать исправления недостатков товара (работы, услуги) или возмещения убытков в соответствии с настоящим Федеральным законом в случае нарушения его прав, ограничения или лишения его возможностей получать информацию об оказываемой услуге или заниматься какой-либо деятельностью, связанной с оказанием услуги". Следовательно, если кафе предоставляет диваны для отдыха своим посетителям, то лежание на них не является нарушением прав потребителя, если при этом не нарушаются права других посетителей и не создается неприемлемый дискомфорт для работников кафе. Однако, если правила кафе запрещают лежание на диванах, то это может являться нарушением договорных обязательств и поводом для выселения из кафе.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы