Права посетителей фудкорта: обязательная покупка и задача охраны. Возможность предъявления претензий в случае неправомерных действий

Как охранники могут выгнать тех, кто ничего не купил из фудкорта, и почему они обращают особое внимание на несовершеннолетних? Возможно ли, что их действия неправомерны, и какие претензии можно предъявить в таком случае и куда?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Охранники не имеют права выгонять людей из фудкорта, если у них нет на то законного основания, например, поведение посетителя является нарушением правил фудкорта. Обращение внимания на несовершеннолетних является обязанностью персонала общественного заведения, однако, их действия должны быть соразмерными и не нарушать прав посетителей. Если охранники выгоняют людей без наличия законного основания, то можно обратиться в правоохранительные органы или подать жалобу на официальный сайт фудкорта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Законодательство РФ, которое определяет правовой статус охранников и компетенцию их действий.

  2. Заявление о нарушении прав несовершеннолетнего и иных посетителей фудкорта.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие причины для выгоня из фудкорта, например, отсутствие запрета на присутствие в данном месте без покупки или наличие продукта в руках.

  4. Свидетельские показания в случае, если были свидетели нарушения прав.

Подобные действия охранников могут быть неправомерными, если они противоречат законодательству и нарушают права посетителей фудкорта, включая несовершеннолетних. В таком случае, претензии могут быть предъявлены к организации, которая нанимает охранников, к охранной фирме или к сотрудникам, осуществившим выгон из фудкорта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 12 Федерального закона от 02.06.2006 N 96-ФЗ "Об охране здоровья граждан" и статья 14 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О пропаганде навыков потребления товаров (работ, услуг) и обеспечении прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также можно обратиться в правительственный орган по защите прав потребителей с претензией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы