Правила приобретения ветеринарных лекарств в зоомагазине: ошибки чека, отказ ИП и куда жаловаться

Здравствуйте! Если у вас есть подтверждение того, что ветеринарный лекарственный препарат был приобретен с нарушением требований законодательства, в том числе о качестве, безопасности или иных нормативных актов, вы можете подать жалобу в Российскую Федерацию Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору. Органы власти будут проводить соответствующие мероприятия для проверки фактов нарушений, и у вас будет право оспорить решение в судебном порядке, если это потребуется.

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:

1. Товарный чек или кассовый чек, на котором указаны данные о продавце, и дата покупки.

2. Сведения, которые подтверждают факт продажи ветеринарного лекарственного препарата без наличия у продавца сотрудника с ветеринарным образованием (если таковые имеются).

3. Документы, подтверждающие право собственности на приобретенный товар.

4. Любые другие документы или свидетельства, которые могут помочь доказать факт нарушения законодательства при продаже ветеринарных лекарственных препаратов.

Для жалобы на подобные нарушения могут быть обращены в Россельхознадзор и другие соответствующие государственные организации. Россельхознадзор занимается контролем за соблюдением законодательства в сфере ветеринарии и фитосанитарии, а также проводит проверки организаций, осуществляющих торговлю ветеринарными лекарственными препаратами.

Статья 20.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Нарушение законодательства о товарной номенклатуре, о товарных знаках, об охране прав потребителей, о рекламе товаров, работ и услуг". Статья 14.1 Федерального закона от 10.12.2018 N 488-ФЗ "О ветеринарии": "Требования к техническому персоналу и работникам, занятым в ветеринарной деятельности". Статья 12.8 Федерального закона от 10.12.2018 N 488-ФЗ "О ветеринарии": "Требования к качеству ветеринарных препаратов, их упаковке и маркировке". Статья 14.22 Федерального закона от 10.12.2018 N 488-ФЗ "О ветеринарии": "Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о ветеринарии". Согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за нарушение правил продажи товаров потребителям налагается штраф в размере от 1 до 30 тысяч рублей, а при повторном нарушении - от 5 до 50 тысяч рублей.