Правила безопасности: требуется ношение масок при покупке товаров

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 марта 2020 года № 354 "Об установлении режима повышенной готовности в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", продавцы имеют право требовать от посетителей магазинов ношения масок и перчаток, а также предоставлять их бесплатно или за дополнительную плату. В случае, если бесплатные маски закончились, продавцы вправе предложить купить маску за свой счет, и за это дополнительно не несут ответственности. Следует учитывать, что магазин имеет право установить свои правила и требования для посещения его территории.

Для решения этого вопроса необходимо рассмотреть законодательство Российской Федерации в области защиты здоровья граждан и прав потребителей.

Если в магазине отказались продавать продукты без маски и предложили купить маску за свой счет, необходимо понять, была ли такая политика магазина соответствующей законодательству. Закон о защите прав потребителей предусматривает, что продавец не может привлекать потребителя к расходам, которые не предусмотрены договором или законодательством. Если в условиях магазина не указано обязательное наличие маски, то магазин не может требовать от покупателя ее покупки.

Если в магазине бесплатные маски закончились, то магазин обязан обеспечить соблюдение мер социальной защиты в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора. Для этого магазин может осуществлять продажу масок, но не обязан требовать ее обязательного приобретения для покупки продуктов.

Если покупатель считает, что его права были нарушены, он может подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Для этого ему потребуются документы, подтверждающие факт отказа магазина без законных оснований или требование дополнительных расходов, например, чеки, наблюдения свидетелей и т. д.

Статья 16.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: нарушение требований, установленных для предотвращения угрозы возникновения и распространения опасных инфекционных заболеваний, повлекшее создание опасности для здоровья граждан, - влечет наложение на гражданина административного штрафа.

Статья 6.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: нарушение здравоохранения, санитарно-эпидемиологических правил и норм, установленных законодательством Российской Федерации, если это нарушение повлекло создание угрозы возникновения или распространения опасных инфекционных заболеваний - влечет наложение на юридическое лицо (в данном случае магазина) административного штрафа.