Права заказчика и обязанности директора ателье при возврате испорченной вещи: рассмотрение вопроса стоимости вещи

Согласно законодательству Российской Федерации, при испорченной вещи, полученной в ателье, покупатель имеет право выбора, а именно: требовать замены товарами аналогичной марки, модели или артикула; требовать замены на товары другой марки, модели или артикула с соответствующим пересчетом цены; отказаться от исправления и договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, в данной ситуации покупатель имеет право на выбор: либо получить обратно исправленный товар, либо получить возврат денежных средств вместе с испорченной вещью.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - договор или квитанция об оплате за ремонт вещи в ателье; - акт, подтверждающий факт испорченной вещи; - законодательство о защите прав потребителя, в котором регламентируется порядок возврата товара и возврата денег в случае, если товар окажется ненадлежащего качества или не соответствует договору. Исходя из этой информации, можно сделать вывод о том, что в случае если вещь была испорчена в процессе ремонта в ателье по их вине, то директор обязан вернуть и джинсы и стоимость джинс, если на общую сумму есть оплаченный договор или квитанция. Если же договор или квитанция не были выданы, то директор ателье обязан вернуть только стоимость джинс.

Статьи, применимые к данному случаю:

1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за нарушение сроков или иного условия исполнения обязательства"

2. Статья 793 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за порчу имущества"

3. Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, а при отсутствии аналогичного товара - на товар другой марки (модели, артикула) или аналогичного назначения с соответствующим перерасчетом цены".