Права потребителя при некачественном окрашивании волос

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга оказана некачественно, потребитель имеет право на возмещение ущерба или на исправление недостатков, если это возможно. В данном случае, вы можете обратиться к мастеру с претензией на некачественное окрашивание волос. У вас есть доказательства в виде переписки и отправленного перевода денег на ее карту. Если мастер отказывается исправить недостатки или вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд и предоставить эти доказательства в качестве подтверждения вашей претензии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: переписка с мастером, доказательство отправленного перевода денег на ее карту, фотографии, демонстрирующие некачественное окрашивание волос.

Статья 29.2 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».