Права потребителя при кредитной покупке автомобиля с навязанным дополнительным соглашением

При покупке автомобиля в кредит с дополнительными услугами, потребителю гарантировано право отказаться от предоставляемых услуг без изменения суммы скидки по основному договору. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на отказ от дополнительных услуг или работ и отказ от продленной гарантийной или послегарантийной поддержки в течение 7 дней с момента заключения договора. При отказе от дополнительных услуг, продавец не может изменить условия основного договора, включая сумму скидки.

Для решения данной ситуации потребуется предоставить договор о покупке автомобиля, дополнительное соглашение на услугу помощи на дорогах, а также любые другие документы, связанные с ситуацией, например, письма об отказе от услуги.

Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»