Права покупателя: предоставление запасного водяного насоса во время ремонта по гарантии

1. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", продавец или изготовитель должны заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар, если такой товар есть в наличии, или произвести его ремонт в течение разумного срока. Таким образом, продавец должен предоставить покупателю другой насос на время ремонта, если это возможно.

2. Для защиты себя, продавец должен составить акт приема-передачи товара, где фиксируются все видимые дефекты на предоставляемом насосе, а также состояние насоса, сданного по гарантии. Если покупатель принесет предоставленный насос в сломанном состоянии, продавец может предъявить претензию покупателю на возмещение ущерба, вызванного использованием насоса.

1) Обязанность продавца предоставить замену за неисправный товар возникает только в том случае, если в соответствии с договором (например, гарантийными обязательствами) он обязан осуществлять ремонт или заменять неисправный товар. Однако, если продавец согласится предоставить другой насос на время ремонта, это будет дополнительным обязательством, взятым на себя им по своему усмотрению.

2) Для защиты себя продавец может составить договор аренды насоса на время ремонта, в котором должны быть указаны условия использования техники, еѐ цена, ответственность за повреждение или потерю. Продавец также может составить акт передачи-приѐмки, в котором следует указать срок передачи и состояние насоса, а также условия сдачи и приёмки насоса.

1) В данной ситуации применимы статьи статья 477 ГК РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". 2) Для защиты себя в данной ситуации, продавец может заключить с покупателем договор залога на временное предоставление насоса и удостоверить состояние насоса перед его передачей покупателю. Также стоит получить подпись покупателя о том, что он принимает насос в залог в надлежащем состоянии и обязуется вернуть его в том же состоянии.