Права покупателя: неустойка за неисполнение договора и недоставленный оплаченный товар

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не выполнил своих обязательств по доставке оплаченного товара в установленный срок или не доставил его вовсе, покупатель имеет право потребовать выплаты неустойки. Величина неустойки определяется договором или законом, если иное не предусмотрено договором. Для того чтобы потребовать выплаты неустойки, покупатель должен доказать факт причиненного убытка. Однако, неустойка не может быть возложена на продавца, если невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанности по передаче товара было вызвано действиями покупателя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара, который был заключен между продавцом и покупателем. В данном документе должны быть указаны условия поставки товара (термин и место передачи товара).

2. Документы, подтверждающие оплату товара.

3. Документы, подтверждающие факт недоставки товара, например, переписка между продавцом и покупателем, подтверждающая дату, когда продавец должен был доставить товар, а также сообщения о том, что товар не был доставлен.

4. Заявление от покупателя, в котором он уведомляет продавца о своем намерении потребовать неустойку за неисполнение обязательств по доставке товара.

5. Документы, подтверждающие размер неустойки, например, расчеты юриста или нормы закона, которые регулируют размер неустойки в данном случае.

6. Письменные уведомления продавцу о претензиях покупателя и его требовании о выплате неустойки.

7. Иные документы, которые могут послужить доказательством неисполнения обязательств поставки товара и неправомерности действий продавца.

Статьи 303, 317 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации.