Права покупателя и работницы: расследование случая укорочения кожаного ремня в магазине

Какие правовые последствия возникают в случае, когда покупатель отказался от предложенной дополнительной дырочки на укороченном бесплатно ремне, требует возмещения стоимости и написал заявление в полицию на работницу другого отдела, которая укоротила ремень без оплаты, и как можно защитить интересы работницы?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Покупатель приобрел товар и получил услугу по укорочению ремня без дополнительной оплаты. Хотя ремень был укорочен больше, чем нужно было, он все еще может быть использован и не имеет внешних повреждений. Таким образом, действия покупателя по написанию заявления в полицию без должного основания являются незаконными.

Если Вы были укоротили ремень без оплаты, то по сути дела, Вы получили нарушение прав покупателя. Но учитывая, что ремень все еще может быть использован, Вы можете попытаться решить эту ситуацию с покупателем в дружественном порядке, например, вернуть часть денег за ремень, чтобы компенсировать его потери.

В целом, если покупатель продолжит стремиться к юридической ответственности, Вам следует обратиться к юристу для юридической помощи и защиты Ваших интересов в этом деле.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобится иметь следующие документы:

  1. Заявление, которое было написано покупателем в полицию. В нем должно быть указано основание его притязаний на возмещение стоимости ремня.

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ремня. На основании этого документа можно будет установить точную стоимость ремня.

  3. Свидетельские показания, если имеются. Если были свидетели происшествия, то их показания могут помочь в разрешении спора между Вами и покупателем ремня.

Действия покупателя могут считаться обоснованными, если он предоставил доказательства того, что ремень был укорочен больше, чем нужно было, и что он не проявлял никакого желания дополнительно его укорачивать на вашей просьбе. В этом случае, покупатель вправе требовать от Вас возмещения стоимости ремня. Однако, если Вы можете доказать, что укорачивание ремня производилось исключительно по просьбе покупателя и его желанию, то он не сможет доказать своих притязаний.

В любом случае, Вам следует найти себе юридическую помощь и вместе с адвокатом доказать свою правоту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ (Мошенничество), статья 159 УК РФ (Присвоение или растрата имущества), статья 158 УК РФ (Кража), статья 145.1 УК РФ (Повреждение имущества). Однако, нужно рассмотреть обстоятельства дела для определения конкретных статей, которые применимы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы