Права покупателя и продавца в ситуации с просроченным продуктом - решение вопросов.

Как узнать, можно ли купить просроченный продукт в магазине, и какие права у меня как покупателя, если продавец отказывается от продажи этого товара? Должен ли сотрудник продавать мне желаемый товар, и нужно ли мне уточнять, обязан ли он продавать просроченный товар?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не обязан продавать покупателю просроченные товары. В соответствии с пунктом 2 статьи 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец обязан обеспечивать покупателя товаром (работой, услугой) надлежащего качества, требования к которому установлены законодательством, и соответствующим потребительским правилам. Если продавец не продал покупателю просроченный товар, то он действовал законно и не несёт ответственности за это. Однако, если продавец нарушил законодательство и продал покупателю просроченный товар, то покупатель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему в результате такой продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, где прописаны правила о купле-продаже товаров.

  2. Закон «О защите прав потребителей», который содержит нормы, регулирующие отношения между продавцом и потребителем.

  3. Свидетельства о регистрации продовольственного магазина в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  4. Письменное заявление потребителя о его желании купить просроченный продукт, со списком просроченных продуктов и датами их годности.

  5. Письменный отказ продавца продать просроченный продукт с указанием причин отказа.

Если продавец отказался продать просроченный товар, потребителю можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой на нарушение законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, я не могу подтвердить Вашу информацию. Продавец вправе отказать Вам в продаже просроченных товаров и не несет ответственности перед Вами за это. В данном случае настоящее законодательство РФ не содержит положений, обязывающих продавца продавать просроченные товары в магазине или иным образом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы