Права покупателя: что делать, если автосалон завысил стоимость дополнительного оборудования и услуг?

"Что мне делать, если я приобрел новый автомобиль с дополнительным оборудованием на сумму 100 000 рублей, но после подписания договора обнаружил накладную с завышенной стоимостью? Могу ли я привлечь автосалон к ответственности за обман, учитывая то, что я произвел оплату наличными, хотя у меня были деньги на банковской карте, и согласовал скидку на комплект из 4 шин с дисками на сумму 100 000 рублей?"

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, продавец при продаже товара обязан предоставить покупателю информацию о его свойствах, качестве и комплектации. В данном случае, если покупатель получил ненадлежащие сведения о стоимости дополнительного оборудования и услуг, приведенных в накладной, также его обманули при оформлении документов на покупку автомобиля, то он имеет право на защиту своих прав.

Для начала можно обратиться к руководству автосалона с претензией о ненадлежащей информации и запросить возмещение ущерба в связи с завышением стоимости дополнительного оборудования и услуг. Если этот шаг не даст результатов, то следует обратиться в защиту прав потребителей или в суд с иском о возмещении ущерба. Важно иметь все документы, подтверждающие данный факт, включая накладную, чек и кредитный договор. В случае доказательства обмана продавца при продаже автомобиля можно привлечь его к гражданско-правовой ответственности, включающей возможность возмещения убытков, связанных с ненадлежащей информацией при продаже автомобиля.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов.

  1. Договор купли-продажи автомобиля и дополнительного оборудования, подписанный сторонами.

  2. Накладная с чеком, которая была прикреплена к договору в конце стопки бумаг.

  3. Иные документы, подтверждающие факты приобретения автомобиля и дополнительного оборудования.

В данной ситуации, возможно, будет целесообразно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. Для этого необходимо будет доказать, что автосалон действительно завысил стоимость дополнительного оборудования либо наложил на покупателя незаконные условия покупки. Кроме того, необходимо будет подтвердить, что менеджер автосалона в достаточной степени ознакомил покупателя со всеми условиями сделки и правильно указал стоимость дополнительного оборудования. При этом, если удастся обнаружить факты нарушения законодательства в ходе сделки, автосалон может быть привлечен к административной ответственности или возмещению убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы