Права пассажиров: что делать при утере посадочных талонов и отказе компании оплатить билеты

На основании ст. 780 Гражданского кодекса РФ, организация обязана выплатить льготную компенсацию за отпуск, но если по условиям договора не установлено, какие документы необходимо представить для получения компенсации, то справка от авиоперевозчика о подтверждении перелета может быть дополнительным доказательством факта использования льготного отпуска. В таких случаях, в соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ, ответчик обязан доказать, что причиной отказа в выплате компенсации послужили обстоятельства, за которые он не отвечает. Поэтому, если организация по-прежнему отказывается выплатить компенсацию, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд, предоставив дополнительные доказательства использования льготного отпуска.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию трудового договора мужа, в котором должны быть указаны условия его льготного отпуска.
2. Копию коллективного договора, если таковой имеется, в котором могут быть прописаны условия проведения отпуска и необходимые документы для подтверждения его проведения.
3. Копии справок от авиоперевозчика о подтверждении перелета.
4. Письменное объяснение организации о причинах отказа в оплате и ссылки на коллективный договор и трудовой договор.

Если в трудовом договоре или в коллективном договоре не указано явно, что единственным подтверждением проведения льготного отпуска является посадочный талон, то такое требование организации не является законным. В данной ситуации можно ссылаться на статьи Трудового кодекса Российской Федерации, которые гарантируют право работникам на оплачиваемый отпуск и на возмещение расходов, связанных с его проведением. Если муж имеет право на льготный отпуск, то организация обязана его оплатить, при условии, что предоставлены все необходимые документы, подтверждающие проведение отпуска.

Здравствуйте! Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации и определенным статьям Трудового кодекса Российской Федерации: 1. Статья 861 ГК РФ "Перевозчик обязан предоставить грузоотправителю или грузополучателю по требованию документы, подтверждающие отправку и прибытие груза, в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Кодексом и законом о перевозках". Поэтому, по данным справкам можно подтвердить факт перевозки. 2. Статья 327 ТК РФ "Прохождение льготного оплачиваемого отпуска" и статья 345 ТК РФ "Выдача документов". Законодательством установлено, что работник во время льготного оплачиваемого отпуска имеет право на выдачу документа, подтверждающего принятие им отпуска, это может быть например уведомление о выдаче документа, а также внутрифирменный документ об отпуске, в котором могут указываться детали перелета. Это также может служить доказательством для решения данного вопроса.

Следовательно, отказ организации оплачивать по данному случаю является неправомерным. Работодатель обязан оплатить отпуск работника и компенсировать расходы на него, а в случае утери посадочных талонов, имеются другие доказательства, подтверждающие факт перелета и использования льготного отпуска.