Права организаций: удержание предоплаты, отказ в услугах и состояние опьянения потребителя

Могу ли я потребовать вернуть мне часть предоплаты за услугу, если я отказался от нее в состоянии алкогольного опьянения и организация отказала мне в оказании услуги?

| Иннокентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если условия предоплатной оплаты не были согласованы заранее и не были установлены правила возврата предоплаты в случаях отказа в оказании услуги, то организация не имеет права удерживать часть суммы предоплаты. Однако, если были установлены соответствующие правила, то организация может удержать часть суммы предоплаты в соответствии с этими правилами. Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации организации не имеют права оказывать услуги в состоянии алкогольного опьянения потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо изучить договор, заключенный между организацией и потребителем услуги, а также законодательство, регулирующее отношения между ними. Если договор предусматривает возможность удержания части суммы предоплаты в случае отказа потребителя от услуги или нарушения им условий договора, то организация имеет право на такое удержание.

Однако, стоит учесть, что если потребитель явился на услугу в состоянии алкогольного опьянения, то это может быть признано нарушением условий договора или правил оказания услуги. В этом случае, возможно, потребитель будет иметь право на частичный или полный возврат оплаченной суммы. Поэтому, для решения данного вопроса, необходимо тщательно изучить юридические документы и обстоятельства конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы