Практические советы: выбор и примерка одежды в магазине

Как мне решить проблему с костюмом и обувью, которые я купил в магазине, где срезали ценник и я оделся прямо в магазине, но когда я пришел домой, не понравился фасон?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы не указали, к какому конкретному правовому вопросу относится ваш запрос. Однако, я могу сообщить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретая товар в магазине, покупатель должен внимательно проверить качество и соответствие товара заявленным характеристикам до покупки. Если вы обнаружили, что купленный товар не соответствует заявленным характеристикам, вы можете обратиться к продавцу за возвратом или заменой товара в соответствии с условиями договора купли-продажи. Однако, не следует забывать, что если вы порвали или поцарапали костюм или обувь после того, как вы их одели в магазине, то вы уже не можете обменять товар, так как он потерял свою первоначальную форму и состояние.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине. Также может потребоваться фотография товара без снятого ценника. В зависимости от политики магазина, возможно потребуется провести экспертизу товара для установления его идентичности. По законодательству РФ, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 454-469 о правах потребителя при покупке товара ненадлежащего качества, а также статьи 1261-1265 о правилах возврата товара в магазин. Также может быть применим Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, если будет доказано нарушение правил продажи товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы