Повреждение лакокрасочного покрытия на трех дисках при замене резины: чеки и фото есть, центр отказывается компенсировать

"Почему мне отказывают компенсировать повреждения лакокрасочного покрытия на трех дисках после замены резины, хотя у меня есть чеки и фотофиксация повреждений, и я производил замену резины в этом же центре каждый раз год?"

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, организация, которой было поручено произвести замену резины, несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу клиента. Если факт повреждения лакокрасочного покрытия на дисках подтвержден чеками и фотографиями, то клиент вправе требовать возмещения ущерба от шинного центра. Если центр отказывается компенсировать ущерб, можно обратиться в суд с иском на возмещение причиненного ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Чеки и документы, подтверждающие факт проведения работ по замене резины в данном шинном центре.
  2. Фотографии повреждений на дисках, сделанные непосредственно после проведения работ.
  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт повреждения лакокрасочного покрытия.
  4. Документы, подтверждающие год выпуска автомобиля.

На основе предоставленных документов можно составить претензию к данному шинному центру и требовать компенсации за повреждения. В случае отказа компенсировать ущерб можно обратиться в суд на защиту своих прав и интересов как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы