Выигрыш в закупке напольного покрытия: электронная подпись договора и спецификация с конкретной маркой и моделью. Однако заказчик отказался от товара из-за несоответствия цвета, требуется замена на другой.

Почему Заказчик отказался принимать товар, который был выигран в закупке и указана конкретная марка, коллекция и модель покрытия в договоре, который мы подписали электронно на площадке? И почему Заказчик требует другой цвет, несмотря на то, что в документах указана конкретная позиция?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае Заказчик должен был проверить условия заключенного договора и спецификации к нему, которые указывают на конкретную марку, коллекцию и модель покрытия. Если Заказчик не может принять товар из-за цвета, который не соответствует указанной в договоре позиции, это не является основанием для отказа в приемке товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Заказчик обязан принять товар, который соответствует договору. Если Заказчик отказывается принять товар без достаточных оснований, Поставщик имеет право потребовать компенсацию за потери. Есть несколько способов решения данной проблемы, включая урегулирование конфликта в добровольном порядке через переговоры, альтернативную процедуру разбирательства, и, если все остальные способы исчерпаны, через судебную процедуру.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на поставку напольного покрытия, подписанный электронно на площадке 2. Спецификацию к договору, где указана конкретная марка, коллекция и модель покрытия 3. Документы подтверждающие непригодность товара для использования по соображениям цветовых параметров, предоставленные стороной Заказчика.

В данной ситуации, со стороны Поставщика следует предоставить Заказчику доказательства того, что условия договора были выполнены в полном объеме, включая указанный цвет. Если Заказчик отказался принимать товар в данных условиях, необходимо провести переговоры в поисках взаимоприемлемого решения проблемы. Если договор не был выполнен в полном объеме, но стороны готовы к сотрудничеству, можно рассмотреть варианты альтернативной поставки товара согласно требованиям Заказчика. Если взаимоприемлемого решения не найдено, возможно потребуется обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 421, 438, 447; Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 19, 22, 23, 24; Федеральный закон "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд": статьи 13.7, 13.12.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Электронный договор о закупке с указанием всех существенных условий (в том числе конкретной марки, коллекции и модели покрытия), подписанный сторонами на площадке.

  2. Спецификацию к договору, которая также содержит информацию о конкретной позиции товара.

  3. Документы, подтверждающие факт поставки товара, включая транспортные накладные, счета-фактуры и другие соответствующие документы.

  4. Доказательства того, что отказ Заказчика от принятия товара основан на неправомерных основаниях.

На основании представленных документов следует рассмотреть законность действий Заказчика и принять меры по защите интересов Поставщика. В частности, если Заказчик отказывается принять товар по неправомерным основаниям, Поставщик может обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного его действиями.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 421 ГК РФ "Содержание договора" и статья 474 ГК РФ "Качество товара" являются применимыми для решения данного вопроса. Также могут быть применимы положения Федерального закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Заказчик не имеет права отказаться от принятия товара, поскольку в договоре была указана конкретная марка коллекция и модель покрытия, которая была выиграна в закупке. Если Заказчик требует другой цвет покрытия, это должно быть оговорено в договоре или дополнительном соглашении к нему. В случае если Заказчик все же отказывается от принятия товара, Поставщик имеет право обратиться в суд с требованием о принудительном исполнении договора и взыскании неустойки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы