Полученный ущерб после покупки товара: повреждения мебели и напольного покрытия

Согласно статье 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае когда товар, приобретенный в магазине, нанес ущерб мебели и напольному покрытию, покупатель вправе требовать от продавца возмещения причиненного ущерба в соответствии с договором купли-продажи. В случае отказа продавца урегулировать возникший спор добровольно, покупатель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара.
2. Фотографии объектов, на которых был нанесен ущерб.
3. Акт осмотра, составленный в присутствии продавца или его представителя, подписанный сторонами или их представителями.
4. Заявление, направленное в магазин с требованием возмещения ущерба, а также копии документов, подтверждающих размер ущерба (например, смета на ремонт).
5. В случае отказа магазина или недостаточного урегулирования спора - судебный иск с требованием возмещения ущерба.

Статьи, применимые для решения этого вопроса: - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный и безопасный товар; - статья 467 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на возмещение убытков, причиненных в результате нарушения сроков, условий или порядка поставки товара; - статья 14 Федерального закона "О техническом регулировании" - обязанность изготовителя или продавца товара обеспечить его безопасность и соответствие требованиям технических регламентов.