Поставка кухни с техникой: как избежать проблем при оплате и доставке

Как поступить, если компания-поставщик не может доставить весь комплект кухни в договоренный день, предлагает доставить все, кроме холодильника, через несколько дней и довезти холодильник в начале июня, с возможностью требования неустойки за период до дня поставки холодильника, и возможно ли начисление пеней только за стоимость холодильника, а также как правильно решить данный конфликт?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 475 ГК РФ, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства поставщиком, покупатель имеет право на требование уплаты неустойки в размере, установленном договором, а в случае отсутствия такого соглашения – не менее 0,1 процента за каждый день просрочки исполнения обязательства. Однако, если договором не было предусмотрено, что холодильник не является составной частью кухни, то компания-поставщик не может освободиться от ответственности за его отсутствие. В таком случае, Вы можете требовать уплату неустойки за просрочку выполнения обязательства поставщиком, включая период до поставки холодильника. Рекомендуется обратиться к компании-поставщику с требованием о выполнении поставки в полном объеме в указанный срок или уплате неустойки в соответствии с договором. В случае отказа компании-поставщика следует обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Договор на поставку кухни от 01.05.2017 года с приложением к нему спецификации на все комплектующие и технику, включая холодильник. 2. Корреспонденцию между сторонами, связанную с сроками поставки и несоответствием заказанного товара. 3. Акт приемки-передачи товара с указанием недостающей техники, а также соответствующей пометкой об отсутствии холодильника.

В случае, если клиент примет всю кухню без холодильника, то в договоре должно быть отражено, что поставка считается неполной, так как не был поставлен холодильник. Однако, если клиент согласится на прием товара без холодильника, то он не сможет потребовать неустойку за период до поставки холодильника, так как он дал свое согласие на доставку неполной комплектации. В данном случае клиент может требовать от компании компенсацию за стоимость холодильника и компенсацию за причиненные неудобства.

В целом, рекомендуется в подобных ситуациях дождаться полной комплектации товара, прежде чем принимать решение о приеме. Если конфликт не может быть разрешен досудебно, то клиент может обратиться в судебные органы по месту нахождения компании-поставщика для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации без учета договорных условий: 449, 451, 453, 454, 456, 457, 458 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы