Последствия не забранных заказов с почты и угрозы менеджера: чего опасаться при заказе талисмана по телефону

Можно ли не забирать заказ с почты, если я заказал талисман манету по телефону, но сейчас нет возможности забрать заказ из-за отсутствия денег, и менеджер угрожает статьями 497 и 486 ГК РФ? Какие последствия могут быть, если я не заберу заказ?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы заказали товар по телефону и не получили его, то несёте ответственность за ненадлежащее исполнение договора. Не забрасывание товара с почты может повлечь за собой штрафные санкции, предусмотренные законодательством РФ и договором, заключенным с продавцом. Однако, если вы не получили товар из-за того, что не имеете возможности его оплатить или забрать, обратитесь к продавцу с просьбой отложить отправку товара на более поздний срок. Возможно, вы сможете договориться о более удобных условиях получения товара, чтобы избежать штрафных санкций и сохранить добропорядочную репутацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор или иной документ, который регулирует отношения между вами и поставщиком товаров или услуг.

  2. Квитанцию об оплате или иные документы, подтверждающие факт оплаты заказа.

  3. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.п.) с менеджером, в которых он угрожает вам применением соответствующих статей Гражданского кодекса РФ.

Что касается вопроса о возможности не забирать заказ с почты, то не забирание заказа не освобождает вас от обязательств по оплате товара или услуги. При этом в ряде случаев такое поведение может быть квалифицировано как нарушение договора и привести к санкциям со стороны поставщика товаров или услуг.

В случае конкретных угроз и претензий со стороны менеджера рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет проанализировать имеющиеся документы и дать юридическую оценку ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 ГК РФ "Переход права собственности на вещь" и статья 486 ГК РФ "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества" не применимы к данной ситуации. Однако, если договор купли-продажи был заключен, то отказ от получения товара может привести к нарушению условий договора. При этом, если продавец оказывал услуги доставки, он может обратиться в суд с требованием возмещения расходов на доставку. В целом, необходимо ознакомиться с условиями договора и законодательством, регулирующим соответствующие отношения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы