Последствия химчистки пальто: растянутость, оттопыривающиеся карманы, затяжки и запах. Что можно предъявить исполнителям услуги?

Я привез пальто на химчистку, но после этого оно стало несимметричным - правая и левая полы стали длиннее спинки, карманы оттопыриваются, подклад полностью покрыт затяжками и микродырочками. Помимо этого, с пальто исходит резкий устойчивый неприятный запах. Что я могу потребовать от исполнителей услуги?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право предъявить исполнителям услуги требования относительно качества выполненной химчистки пальто. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель услуги обязан выполнить работу надлежащим образом и в соответствии с требованиями, предъявленными потребителем. В случае, когда выполненная работа не соответствует заявленным требованиям или приводит к негативным последствиям, потребитель имеет право требовать устранения недостатков, возврата уплаченной за услугу суммы или иного соответствующего возмещения ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить чек или квитанцию об оплате услуги химчистки пальто. Этот документ будет доказательством вашего обращения к исполнителю услуги и поможет в осуществлении ваших прав на возмещение ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы