Как избежать проблем: Покупка шарфа и возможные последствия для вашего пальто

Как решить проблему с покупателем, который требует возврата денег за испачканное пальто, намотанное черным шарфом, который он купил у меня за 500 рублей, утверждая, что все случилось из-за покрытия воротника пальто краской, которой не было на шарфе? Как правильно поступить в этой ситуации, учитывая, что стоимость пальто составляет около 7000 рублей, а я как продавец не считаю себя виноватым?

| Геннадий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному случаю, продавец не несет ответственности за повреждение пальто покупателем. По закону, продавец отвечает за недостатки товара, но только если они возникли до момента передачи товара покупателю. В данном случае, шарф продан в хорошем состоянии, и его испачканное состояние было вызвано действиями покупателя. Продавец не может быть ответственным за непреднамеренные действия покупателя, такие как окрашивание пальто при его использовании. Следовательно, требования покупателя о возврате денег за испорченное пальто необоснованы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации возможно потребуется обращение к договору или квитанции о покупке, чтобы подтвердить состояние товара при его передаче покупателю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет применимых статей закона в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы