Помощь риэлтора в поиске квартиры: договор, гарантированные варианты и возврат средств

Как мне решить проблему с риэлторской компанией, которая не смогла выполнить договорные обязательства и не предоставила мне необходимые варианты квартир в указанный срок, а также отказала в возврате оплаченных мной средств, ссылаясь на удержанные издержки?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с договором, заключенным между вами и риэлтором, он обязан был подобрать 5 вариантов квартир до указанного в договоре срока и предоставить их вам. Если риэлтор не смог выполнить свои обязательства, то вы имеете право требовать возврата денежных средств, уплаченных за услугу, оказанную не в полном объеме. Однако, если риэлтор предоставил вам два варианта квартир и сделал попытку выполнить свои обязательства, то возврат денежных средств может быть частичным. Кроме того, организация имеет право удержать издержки, связанные с выполнением своих обязательств. Рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и выяснения дальнейших шагов по решению данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах недвижимости и договорного права, для консультации по данному вопросу и разработки стратегии дальнейших действий.

На этапе сбора необходимых документов для решения данного вопроса, первоочередным документом является договор между Вами и риэлторской компанией. В рамках разрешения вопроса по данному договору, необходимо выяснить обстоятельства невыполнения компанией своих договорных обязательств, в частности, установить, было ли компанией предложено 5 вариантов квартиры в установленный срок, также нужно выяснить обстоятельства отказа хозяина квартиры продавать ее Вам.

Далее необходимо рассмотреть правомерность удержания компанией издержек, и были ли такие издержки обусловлены неисполнением договора Вами или же являются неправомерным удержанием.

На основании анализа этих обстоятельств, возможными документами, которые могут понадобиться вам для решения данного вопроса, могут быть копии письменных претензий от Вас к компании, доказательства оплаты услуг компании, корреспонденция между Вами и компанией по данному вопросу, а также иные документы, их перечень может быть зависеть от конкретных обстоятельств данного случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 779, 780, 781, 782, 783;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 29, 32;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.33.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы