Неудовлетворенность услугами риэлтора: почему обещания о быстром поиске квартиры не оправдались?

Здравствуйте! Для корректного решения данного вопроса необходимо проанализировать содержание заключенного договора с риэлтором и проверить, соответствуют ли действия риэлтора условиям договора. В случае, если риэлтор не выполняет свои обязательства в соответствии с заключенным договором, можно расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, необходимо направить претензию риэлтору в письменном виде и требовать расторжения договора и возврата денежных средств. При необходимости, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с риэлтором, заключенный между Вами и риэлтором.

2. Сообщения на Ваш телефон с адресами квартир и номерами телефонов хозяев этих квартир, чтобы доказать, что риэлтор предоставил Вам неактуальную информацию.

3. Доказательства того, что риэлтор не выполнил свои обязательства, указанные в договоре.

4. Доказательства оплаты услуг риэлтора.

В случае, если риэлтор не исполнил своих обязательств, Вы можете прекратить договор и требовать вернуть деньги за услуги риэлтора. Необходимо обратиться к риэлтору с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Если риэлтор будет отказываться выполнять это требование, то Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 431, 433, 434, 445, 446, 447. Закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 24, 25. Федеральный закон от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", статьи 21, 23. Также могут быть применимы договорные условия, указанные в самом договоре между клиентом и риэлтором.