Полуфабрикаты с пальмовым маслом и отсутствием информации о содержании творога: проблемы в детском саду

Здравствуйте. Если вы считаете, что в детском саду предоставляют вам некачественную услугу, то вы можете написать письмо в администрацию детского сада с жалобой на некачественное питание, где указать все факты, имеющиеся у вас по данному поводу. В письме можно указать, что вам не предоставляют запеканку из творога, а вместо неё дают продукты, содержащие пальмовое масло и йогурты длительного хранения, что не соответствует требованиям качества питания в детских садах. В письме также можно попросить администрацию принять меры для обеспечения качественного питания детей в вашем детском саду.

Для написания жалобы на некачественно предоставленную услугу в детском саду вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора об оказании услуг детского сада;
2. Копия расписки об оказании услуг детского сада;
3. Копия жалобы на некачественную услугу, написанной с указанием всех подробностей.

В жалобе следует указать все недостатки и нарушения, которые вы обнаружили, например, отсутствие информации о составе десерта и добавки пальмового масла в продукты, нарушение требований к сохранению продуктов питания в стаканчиках и т.д. Вы можете ссылаться на соответствующие статьи законодательства Российской Федерации, которые регулируют права потребителей услуг.

В конце жалобы необходимо указать свои контактные данные, чтобы детский сад мог связаться с вами для решения вопроса. Жалобу лучше направить зарегистрированным письмом с уведомлением о доставке для подтверждения факта ее получения.

Ниже перечисляются статьи закона, которые могут иметь отношение к данной ситуации. Мне не известно, какие из этих статей будут применимы к решению данного вопроса, так как это зависит от многих факторов, включая существующие договоренности или нормативные акты.

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 429-433 ("Договор оказания услуг")
2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи, 10,12,14,16,21 и 25 ("Права потребителей, обеспечение безопасности товаров и услуг, ответственность продавцов (исполнителей)")
3. Федеральный закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов", статьи 19, 24-26 ("Ответственность за нарушение правил производства и реализации пищевых продуктов, обязанности производителей и их представителей")
4. Решение Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров, на которые не распространяется право потребителя на обмен без наличия дефектов, и Правил обмена и возврата товаров надлежащего качества"
5. Решение Правительства РФ от 10 сентября 2009 года № 720 "Об утверждении Санитарных правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования к питанию детей в организациях, осуществляющих воспитание и обучение детей""