Получите советы, как решить проблему с абонементом в фитнес клубе Зебра

"К кому мне обратиться, если я приобрел абонемент в фитнес клубе "Зебра", но не смог использовать его из-за необходимости ухода за инвалидом, и мне не дали возможности продлить абонемент или вернуть деньги?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на отказ фитнес клуба Зебра продлить абонемент или вернуть деньги за него. Также, вы можете попробовать обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за неиспользованный абонемент в соответствии с договором между вами и фитнес клубом. Необходимо обратиться к юристу для составления претензии и иска.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на приобретение абонемента в фитнес клуб Зебра на Ленинградке.

  2. Документы, подтверждающие состояние здоровья и необходимость ухода за мамой (например, справку о назначении инвалидности).

  3. Копия претензии, которую вы направили в фитнес клуб Зебра на Ленинградке.

  4. Копия официального ответа от фитнес клуба Зебра на Ленинградке на вашу претензию.

  5. Копия всех документов, подтверждающих попытки урегулирования вопроса в фитнес клубе.

Вам следует обратиться к юристу либо к специалисту по защите прав потребителей для получения консультации о правовых возможностях в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, зависят от того, были ли у ребят заключены какие-либо договоры или соглашения. Если да, то статьи, которые могут быть применимыми, включают в себя Статьи 422-424 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Статьи 19 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если речь идет о недобросовестной рекламе, то могут быть применимы Статьи 14. 18 Федерального закона "О рекламе". Мы рекомендуем обратиться в ближайший отдел контроля качества путем письменного обращения с описанием ситуации и требованием возвратить денежные средства за абонемент.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы