Получите обучение в Instagram с внутренней рассрочкой от автора: без предоплаты и рисков. Отзывы клиентов и гарантия качества. Ознакомьтесь с офертой на нашем сайте.

По данной ситуации следует отметить, что приобретение обучения в инстаграм и договор об оказании услуг являются гражданско-правовыми отношениями между обучающейся и автором. Исходя из этого, стороны должны соблюдать условия договора.

Если в оферте было прописано, что автор не несет ответственности за качество обучения и не предоставляет права на отказ от оплаты после начала оказания услуг, то обучающаяся имеет обязательства по оплате обучения полностью.

Однако, если договор не содержал подобной информации и не было согласовано условие об отказе от оплаты в случае некачественного обучения, то обучающаяся может требовать полного возмещения убытков.

В такой ситуации советую обратиться к юристу для консультации и защиты своих интересов, а также рекомендую связаться с автором и попытаться добиться взаимовыгодного решения вопроса, которое будет удовлетворительно для обеих сторон.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор об оказании образовательных услуг с автором обучения. В данном документе должны быть указаны условия обучения, стоимость и порядок оплаты, сроки оказания услуг, ответственность сторон и т.д. Если договор не заключен в письменной форме, это может затруднить решение вопроса. 2. Корреспонденцию между сторонами (чаты, сообщения, письма), где обсуждались условия обучения, оплата и другие вопросы. 3. Оферту, высланную автором после внесения предоплаты, в которой указаны условия обучения, не допускающие претензий к автору.

Для определения соответствия услуг, оказанных автором, условиям договора и выявления возможных нарушений стоит обратиться в прокуратуру или суд. В данном случае, для решения вопроса о спорных вопросах участники могут договориться о медиации, т.е. попытаться решить вопрос в добровольном порядке через посредника (например, адвоката или арбитра).

Статья 554 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"

Статья 608 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований в случае выявления недостатков товара (работы, услуги)"