Получите обратно свои деньги за неудачную подписку на звуковой сервис
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3798412
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за услуги, если они не соответствуют заявленному качеству или функциональности. В данном случае, вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате денег за неисправную подписку на сервис https://zvuk.com/. В вашем случае, для успешного решения возникшей проблемы, необходимо доказать несоответствие услуг заявленным требованиям и их непригодность для использования. Для этого важно предоставить все соответствующие доказательства, например, скриншоты с ошибками, а также подробное описание проблем с работой сайта и приложения.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Письменное заявление о возврате денег, адресованное компании-продавцу - Копии документов, подтверждающих оплату подписки - Доказательства неисправности и непригодности услуг сервиса, например, скриншоты с ошибками и описания проблем
Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 18.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», регулирующая права потребителя на защиту его интересов в случае приобретения товара или услуги ненадлежащего качества - Статья 20.2 Федерального закона «О защите прав потребителей», устанавливающая право потребителя на расторжение договора и возврат денег при непредоставлении услуги в согласованный срок или надлежащего качества - Статья 37.4 Федерального закона «О защите прав потребителей», определяющая сроки, в течение которых потребитель может предъявить требования к продавцу о возврате денежных средств за ненадлежащие услуги
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы