Получите компенсацию за некачественное оказание услуг: право на подачу претензии и истекший гарантийный период

"Могу ли я подать претензию в случае некачественного оказания услуг, если истек гарантийный период?"

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара (услуги) в разумный срок, если они возникли по вине продавца (исполнителя) в гарантийный срок или срок службы. Таким образом, вы можете подать претензию за некачественное оказание услуг после истечения гарантийного периода, если недостатки возникли по вине исполнителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор, по которому были оказаны услуги.
  2. Акт приема-передачи оказанных услуг.
  3. Любые другие документы, подтверждающие некачественное оказание услуг.

Также, необходимо иметь информацию о сроках и порядке предъявления претензии в соответствии со статьей 706 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с данной статьей, претензию необходимо предъявлять в течение разумного срока после обнаружения недостатков, но не позднее заключения гарантийного срока.

Таким образом, если гарантийный период уже истек, необходимо доказать, что недостатки в оказанных услугах были обнаружены до истечения гарантийного периода. При этом, необходимо учитывать сроки давности права на предъявление требований, установленные законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Гарантия на выполненную работу и оказанные услуги". Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Последствия недостатков товара (работы, услуги) или ненадлежащего выполнения обязательств". Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы