Получите компенсацию морального ущерба и возможность иска на операторов сотовой связи

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор сотовой связи не имеет права ограничивать скорость интернет-соединения необоснованно или нарушать обязательства, предусмотренные договором с абонентом. Если вы считаете, что оператор нарушает ваши права путем незаконного ограничения скорости интернета и проверили это посредством скриншотов, вы можете подать в суд на возмещение морального ущерба. Однако, исход дела зависит от того, какие предоставлены доказательства, и как хорошо это сможет быть доказано в суде. Также, рекомендую обратиться в организации защиты прав потребителей, чтобы выяснить процедуру предъявления претензий к оператору связи и обсудить дальнейший порядок действий.

Для решения указанного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Договор на оказание услуг связи с оператором; - Акты сверки расчетов услуг связи по месяцам за период, когда возникли проблемы с ограничением скорости; - Свидетельские показания или иные доказательства, подтверждающие факт ограничения скорости в Интернете; - Иная документация, подтверждающая наличие морального ущерба.

В случае подачи иска на возмещение морального ущерба за незаконное ограничение скорости Интернета, необходимо обратить внимание на соблюдение процедуры досудебного урегулирования спора с оператором связи, а также наличие достаточных доказательств причиненных ущербов. В случае подачи иска, защита прав будет осуществляться в суде.

Статья 15 Конституции РФ - Охрана личной жизни, личной и семейной тайны, защена чести и доброго имени граждан;

Статья 16 Конституции РФ - Свобода мысли и слова;

Статья 21 Конституции РФ - Равенство перед законом и судом;

Статья 28 Конституции РФ - Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Ограничение это права допускается лишь на основании федерального закона.;

Статья 125 Гражданского кодекса Российской Федерации - За причинение морального вреда, в том числе связанного с нарушением чести, достоинства или деловой репутации физического или юридического лица, лицо, причинившее вред, обязано возместить его в денежной форме.

Статья 14 Закона "О связи" - Оператор связи обязан обеспечивать пользователям связи возможность осуществления связи без дискриминации и неправомерного ограничения доступа.

Статья 25 Закона "О связи" - Пользователь связи имеет право на получение качественных услуг связи в соответствии с законодательством РФ и договором на оказание услуг связи со стороны оператора связи.