Получи бесплатный подарок в интернет-магазине: история заказа на 57000 рублей и возможность взыскания доплаты

Как возможно взыскать дополнительную оплату за товар, если я совершил заказ на сумму 57000 рублей, который состоит из двух товаров, один из которых стоит 57000 рублей, второй был подарком за 1 рубль, но при подтверждении заказа через телефон назвали только один товар, а после получения товара я увидел, что в посылке оказались оба товара, но на сайте транспортной компании было указан только один товар, и я уже получил подтверждение оплаты и получения товара?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Интернет-магазин может взыскать у вас 56999 рублей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право на возмещение стоимости товара, если его цена была указана неверно. Однако, в данной ситуации, интернет-магазин сам допустил ошибку в оформлении заказа и подтвердил его по телефону на указанную в смс стоимость. Также, у вас имеются подтверждающие документы о том, что цена на товар была указана 1 рубль и вы оплатили именно эту сумму. Следовательно, вы можете продолжать пользоваться приобретенным товаром. Однако, если интернет-магазин свяжется с вами и запросит возмещение стоимости товара, то вы должны будете соответствующим образом доказать, что у вас имеются основания утверждать, что вы получили этот товар как подарок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, вы, как покупатель, имеете право на сохранение товара, который вы получили, ибо вы оплатили стоимость товара в полном объеме, установленную продавцом. Согласно статье 506 ГК РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец выразил свое согласие на цену и условия купли-продажи товара, который будет передан покупателю. В данном случае, вы своевременно оплатили стоимость заказа и получили его, соответственно, законодательство РФ защищает ваши права как покупателя. Таким образом, интернет-магазин не имеет права взыскивать с вас дополнительные денежные средства или забирать обратно товар, который вы получили. Касательно правомерности данного подарка, следует обратить внимание, существует ли у магазина система скидок или бонусов, согласно которым могла быть предоставлена данная услуга (подарок). Если такая система существует, то магазин будет вправе предоставить такую услугу своим клиентам. Однако, если услуга была предоставлена случайно, то магазин не вправе требовать дополнительной платы за заказанный товар, а также забирать его у покупателя без его согласия. В любом случае, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для получения более полной информации на этот счет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

193.1 ("Понятие и признаки договора купли-продажи") и 494 ("Договор купли-продажи") Гражданского кодекса РФ. Также могут применяться статьи 308 ("Обязательства по передаче имущества") и 454 ("Договор розничной купли-продажи") Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы