Получение СМС от банка: уведомление о поступлении или просрочке платежей по кредиту

Почему банк отправил мне СМС о поступлении денег на счет в определенную дату и время, но только сегодня списал деньги по кредиту после наступления просрочки, о чем также сообщил СМС? И как мне правильно оплатить пени в связи с этой ситуацией?

| Дмитрий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По описанию ситуации сложно однозначно ответить на вопрос. Необходимо уточнить информацию в договоре кредитования с банком Восточный о порядке зачисления платежей. Также следует выяснить, было ли в договоре установлено, что сумма платежа должна быть списана со счета заемщика в тот же день, когда произошло зачисление. Если такое условие было установлено, то банк нарушил договорные обязательства и его действия можно оспорить. В любом случае, необходимо связаться с банком и выяснить детали такой ситуации. Если дальнейшее общение с банком не приведет к положительному результату, стоит обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредита с банком Восточный.
  2. СМС-сообщения от банка о списании платежа и о просрочке.
  3. Выписка со счета, подтверждающая факт списания средств за кредит.
  4. В случае наличия спорных вопросов, может потребоваться справка об отсутствии задолженностей по кредиту на момент списания платежа и на момент возникновения просрочки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи закона, которые применимы в данном случае, могут зависеть от многих факторов, включая условия кредитного договора, правила банка и т.д. Однако, в целом, возможно применение следующих статей: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 317, 395-396, 401); - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 3, 8, 12, 16); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 6-7, 43, 46-47). Кроме того, можно также обратиться к практике судебных решений по аналогичным делам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы