Получение смс от банка по кредиту: запрос на действия для решения проблемы

Для начала, необходимо проверить заявление о выдаче кредита на ваше имя и убедиться в том, что вы действительно не оформляли кредит. Если это подтверждается, следует обратиться в банк с требованием прекратить отправку смс сообщений и рассмотреть претензию о том, что кредит был оформлен без вашего ведома и согласия. В случае отказа, можно обратиться в более высокие инстанции или к юристам для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копию смс-сообщения, присланного Банком.

2. Доказательства того, что Вы не брали кредит в данном Банке (например, свидетельства о доходах, утверждения контрагентов, справки из Банков об отсутствии кредитной истории и т.д.).

3. При необходимости, документы, подтверждающие факт обращения в Банк с просьбой о пояснениях и ответы на Ваши вопросы.

После тщательного изучения представленных документов, следует обратиться в Банк и предъявить все имеющиеся у Вас доказательства отсутствия кредитных обязательств в этом Банке. Будьте готовы к тому, что могут потребовать подтверждения Ваших доводов в соответствующих государственных органах. Если Ваши доводы окажутся убедительными, Банк должен будет прекратить распространение информации об этом кредите на Вас.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 945 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за предоставление информации, не соответствующей действительности" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребительского общества на защиту своих интересов и на информирование" - Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации "Фальсификация финансовых документов или использование поддельных финансовых документов"