Получение квартиры в новостройке: оплата, ключи и претензии к услугам консъержа

Согласно законодательству РФ, оплата за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) производится на основании договоров, заключенных с соответствующими организациями, оказывающими указанные услуги. В случае, если услуги были оказаны в течение месяца, а договор на предоставление данных услуг предусматривает их оплату за месяц в целом, то соответствующая плата может быть выставлена за полный месяц. Однако, если по договору предусмотрено, что оплата производится за фактически оказанные услуги, а конкретная услуга (в данном случае услуга консъержа) не была предоставлена, то плата за данную услугу не должна взиматься. Более подробную информацию о порядке оплаты жилищных услуг можно найти в Федеральном законе от 26.03.2003 N 25-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности...".

Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной правоустанавливающий документ на квартиру.
2. Акт приёма-передачи квартиры с указанием даты получения ключей.
3. Договор на оказание услуг ЖКУ и/или УК, включая услуги консъержа, если они предоставляются.
4. Устав и иные внутридомовые документы, которые могут определять порядок оказания услуг и оплаты за них.
5. Законодательные акты об оказании жилищных услуг и регулировании платежей за них.

На основании вышеперечисленных документов можно провести анализ правомерности выставления счета на оплату за полный месяц, а не с момента получения ключей по акту приёма-передачи квартиры и включенной услуги консъержа. Необходимо выяснить, предусматривается ли договором на оказание услуг ЖКУ и/или УК оплата за услуги до получения ключей, оплата по факту получения ключей или оплата за фактически оказанные услуги. Также следует установить, как определяется период, за который взимается плата за услугу консъержа, и провелись ли в данном случае все необходимые процедуры, прежде чем включить данную услугу в перечень услуг, за оказание которых осуществляется взимание платы. В зависимости от выводов, сделанных в результате анализа документов, будут определяться дальнейшие действия по решению данного вопроса.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и документов, подписанных сторонами при покупке квартиры в новостройке. Если в договоре купли-продажи указано, что оплата за ЖКУ, УК и услугу консъержа начинается с момента получения ключей по акту приема-передачи, то такие условия должны быть выполнены. Если же в договоре купли-продажи указано иное, то условия договора являются основанием для выставления счета на оплату за полный месяц. Также важно учитывать, что действующее законодательство предоставляет застройщикам право выставлять счета на оплату за ЖКУ и УК до момента подписания акта приема-передачи, о чем можно прочитать в статье 161 Жилищного кодекса РФ.