Получение груза с недостатками: возместим убытки и предложим компенсацию при оплате 100% доставки

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, товарный груз должен быть доставлен покупателю в сохранности. Если груз был получен поврежденным, то владелец груза вправе предъявить претензию продавцу. Продавец, в свою очередь, должен возместить утрату груза, если это произошло по его вине.

В данной ситуации, так как груз был доставлен с нарушением условий, то покупатель имеет право предъявить претензию и потребовать возмещения убытков. Уплата стоимости доставки товара в данном случае не имеет значения, так как главным условием является получение груза в сохранности.

Покупатель может потребовать как возмещения стоимости груза, так и убытков, связанных с задержкой в реализации товара. Однако, конкретное решение данного вопроса зависит от условий договора между покупателем и продавцом, а также доказательной базы покупателя.

Рекомендую обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию более детально и помочь защитить Ваши права как покупателя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между магазином и ТК на доставку груза.
2. Документы подтверждающие оплату теплой доставки.
3. Документы подтверждающие оплату 100% доставки при получении груза.
4. Документы, подтверждающие убытки, понесенные магазином в связи с перемерзанием груза.
5. Претензия, направленная ТК с требованием возместить убытки.

ТК обязана нести ответственность за сохранность и доставку груза, если в договоре между сторонами не предусмотрены иные условия. Если груз был доставлен в ненадлежащем состоянии, то ТК несет ответственность за убытки, понесенные магазином. В данном случае, магазин вправе требовать от ТК возмещения убытков, связанных с просрочкой передачи груза и его перемерзанием. Магазин также может потребовать оплаты ущерба, который ему был нанесен в результате этого инцидента. Магазин также может расторгнуть договор с ТК и потребовать возврата уплаченной суммы.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за ненадлежащее исполнение обязательства по договору); - статьи 460-462 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за утрату имущества, порчу имущества); - статьи 14-15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя, процедура рассмотрения претензий, возмещение убытков).