Политика оплаты и отказа от заказа в кафе: возврат предоплаты

Как я могу получить возврат всей суммы предоплаты, если я отказываюсь от мероприятия в кафе, где требуется оплата предоплаты?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае отказа от услуг в организации, взявшей предоплату, потребитель вправе потребовать возврата суммы, уплаченной в качестве предоплаты, за вычетом фактически понесенных организацией расходов, связанных с приготовлением к проведению организованного мероприятия. Вам следует обратиться в кафе и обсудить вопрос возврата предоплаты, при этом учесть, что организация имеет право удержать часть суммы в соответствии с фактически понесенными ею расходами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на проведение банкета и оплаты за услуги кафе. В этом договоре должны быть оговорены условия отмены мероприятия и возможный возврат денежных средств.

  2. Акт об отказе от услуг. Если в договоре не были оговорены условия отмены мероприятия и возврата денежных средств, требуется составить акт об отказе от услуг с указанием причин отмены мероприятия.

  3. Квитанция об оплате. Необходима для подтверждения факта оплаты предоплаты и указания суммы, которую необходимо вернуть.

  4. Другие документы, которые могут быть связаны с этой ситуацией, например, корреспонденцию с кафе, свидетельские показания и т.д.

Стоит обратить внимание, что возврат предоплаты может быть ограничен правами кафе, указанными в договоре или законодательстве. Поэтому перед тем, как принимать решение об отмене мероприятия, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора и обратиться за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 429 Гражданского кодекса РФ — о порядке возврата предоплаты в случае отказа от исполнения договора;

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" — о праве потребителя на расторжение договора;

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ — о выплате неустойки при невыполнении обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от формы оплаты (наличные, безналичный расчёт, карта и т.д.) и условий договора, заключённого между кафе и клиентом.

В целом, существуют такие статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора" - Статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от товара" - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы обеспечения возможности потребителя ознакомиться с существенными условиями договора"

Однако, для конкретного решения вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора и особенностями каждой сделки. Поэтому, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на гражданском праве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы