Полезная информация: Почему штамп для маникюра разваливается и что делать после проведенной экспертизы

Что делать, если купленный мной штамп для маникюра развалился в моих руках, хотя экспертиза подтвердила его дефектность, но я не знаю, как правильно поступить дальше?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы дальнейшие действия были определены корректно, необходимо уточнить место покупки товара, гарантийный срок, а также наличие документов подтверждающих покупку и гарантийные условия. Если покупка была совершена в магазине, следует обратиться к продавцу о замене товара или возврату денег с соответствующим напоминанием о гарантийных обязательствах продавца. В случае отказа продавца от выполнения своих обязательств, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Если же покупка была совершена у частного лица, то необходимо обратиться к продавцу и попробовать решить вопрос мирным путем, а в случае недостижения соглашения следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки штампа для маникюра.

  2. Свидетельства о покупке, если они имеются.

  3. Экспертное заключение, подтверждающее факт того, что штамп был приобретен с дефектами.

  4. Документы, подтверждающие повреждение штампа, например, фотографии или видео.

  5. Корреспонденцию с продавцом, если она имелась, включая записи переписки по электронной почте или мессенджерам.

С учетом этих документов можно будет подать иск в суд на восстановление нарушенных прав. Однако для более конкретного ответа следует провести более детальную консультацию, учитывая все обстоятельства и особенности данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу применимы следующие статьи:

1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему некачественным товаром.

2) Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает порядок возмещения убытков, причиненных в результате нарушения договорных обязательств.

3) Статьи 10 и 11 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", которые определяют порядок проведения экспертизы и установление стоимости убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы