Полезная информация о проведении горячей воды в жилом доме и начислениях за её использование. Как решить вопрос перерасчета за все годы?

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, обеспечение жилых помещений услугами водоснабжения и водоотведения является обязанностью собственника, а при отсутствии собственника текущую эксплуатацию здания проводит уполномоченное им лицо. Следовательно, оказание услуг горячего водоснабжения должно соответствовать законодательным и нормативным актам в отношении жилых домов и общежитий, включая наличие необходимых стояков и счетчиков.

В данном случае, если начисления за горячую воду происходили без предоставления соответствующих услуг, то можно требовать перерасчета оплаты за период, за который не были оказаны указанные услуги. В соответствии со статьей 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случае ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг.

Таким образом, необходимо составить заявление в адрес организации, отвечающей за оказание услуг горячего водоснабжения, с требованием произвести перерасчет за период начислений без предоставления соответствующих услуг. В случае отказа такой организации, можно обратиться в суд или к уполномоченным органам государственного контроля за предоставлением жилых услуг.

Для решения данной проблемы Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор аренды/найма жилого помещения, в котором укажите все условия по оплате коммунальных услуг, а также период проживания в данном жилом помещении;

2) Развернутое письменное обращение в службу жилищно-комунального хозяйства, где Вы проживаете, в котором следует указать необходимость перерасчета с суммированием расходов за прошлые периоды.

Это позволит Вам сформулировать официальную просьбу и получить ответ из органа ЖКХ. Если Вам будет отказано в перерасчете, рекомендую обратиться к юристу для дальнейшего обсуждения Вашей ситуации.

Статья 567 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - о возмещении убытков при нарушении обязательств. Статья 802 ГК РФ - об обязанности перерасчета за коммунальные услуги в случае потребления или отсутствия их потребления. Статьи 156, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) - об обязанности организации управления многоквартирным домом и обеспечения его жилыми услугами. Статья 38 Федерального закона "О теплоснабжении" - об обязанности оператора тепловой сети осуществлять расчеты с потребителями тепловой энергии за фактически потребленную энергию.