Покупка в рассрочку: проблемы с браком и заменой товара. Обязан ли покупатель выплачивать банку?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3146811
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае реализации товара, не соответствующего договору купли-продажи, потребитель вправе потребовать замены товара, соразмерного сумме, уплаченной за него, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены (статья 18 Закона "О защите прав потребителей").
Если прошло уже более 14 дней с момента передачи товара, то продавец обязан провести экспертизу качества товара. По результатам экспертизы покупатель вправе потребовать замены товара или расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
В данном случае, если возврат товара был осуществлен в рамках установленных сроков и оформлен в соответствии с законодательством, то покупатель не должен ничего в банк, так как договор купли-продажи был расторгнут и возмещение покупателю произведено. Однако, если банк уже начал списывать платежи, то необходимо обратиться в банк и уточнить ситуацию.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кредитный договор с банком Русский стандарт;
- Договор купли-продажи с магазином М.Видео;
- Документы, подтверждающие передачу покупки с браком обратно в магазин;
- Протокол экспертизы на товар с браком, если он был проведен;
- Документ, подтверждающий оформление возврата по кредитному договору в точке продаж М.Видео;
- Документы, подтверждающие отказ от замены товара, если таковой имеется;
- Документы, подтверждающие внесение первого платежа по графику.
С учетом предоставленной информации, необходимо проанализировать условия кредитного договора и права сторон, определенные законодательством Российской Федерации. Если возврат и замена товара осуществлялись в соответствии с требованиями закона и условиями договоров, то дополнительных обязательств перед банком возникнуть не должно. Однако, если возникли задержки по причине действий банка или продавца, то можно предъявить требования о компенсации убытков. Рекомендуется предварительно обратиться к юристу для подробной консультации и оценки возможных последствий.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и договорных условий, которые были установлены при заключении кредитного договора.
Однако, для данной ситуации, потенциально могут быть применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 481-482, которые регулируют правила договора купли-продажи и потребительского кредита;
- Закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18 и 25, которые устанавливают правила по обмену и возврату товаров надлежащего качества, а также правила предоставления кредитов и прав потребителей;
- Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" № 395-1, статьи 815-818, которые регулируют правила предоставления кредитов и порядок урегулирования споров между банками и заемщиками.
При разрешении конкретного вопроса, необходимо учитывать все договорные условия и действующие законы в данной области.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы