Покупка в магазине Restore: использование подарочной карты, возврат и возможный суд

Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара, продавец должен возместить стоимость товара, если она уже была оплачена, в полном объеме в течение 10 дней с момента возврата товара. Однако, если оплата производилась подарочной картой, продавец имеет право вернуть стоимость товара только на эту карту. Таким образом, действия магазина являются законными. Однако, если в ситуации имеются другие факторы, нарушающие права покупателя, например, несоответствие товара описанию и др., то можно рассмотреть возможность подачи иска в суд.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Чек, подтверждающий покупку телефона в магазине Restore.
2. Документы, подтверждающие приобретение подарочной карты и ее баланс.
3. Документы, подтверждающие права и обязанности магазина по возврату товара и возмещению его стоимости.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента получения возврата товара. Однако, если товар был приобретен при помощи подарочной карты, продавец может вернуть деньги только на эту карту, если в подарочной карте есть соответствующая сумма.

Таким образом, в данном случае действия магазина законны, если в подарочной карте есть соответствующая сумма для возмещения стоимости товара.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 510 ГК РФ "Расторжение договора купли-продажи"