Покупка в Евросети телефона в рассрочку за 17 тысяч: отказ и невозможность отмены, кредитный договор на 100 тысяч и желание вернуть телефоны

Как отказаться от "рассрочки" за 17 тысяч рублей в Евросети и избежать навязывания покупки дополнительных товаров, если уже был получен кредитный договор на 100 тысяч рублей под 49% годовых, а также как вернуть телефоны?

| Александр, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на делах потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе насильственно навязывать покупателю какой-либо товар или услугу, а также изменять условия договора без согласия покупателя. Если Вы не давали согласия на покупку второго телефона и аксессуаров, а также не подписывали договор на эту покупку, продавец нарушил Ваши права. В данной ситуации, Вам необходимо обратиться в суд на расторжение кредитного договора и возврат товара. Необходимо будет привлечь доказательную базу, такую как кассовый чек, договор на покупку телефона, кредитный договор и прочие документы, которые помогут подтвердить факт нарушения прав продавца и принудительного заключения кредитного договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор, Ваш банк, а также в полицию для получения консультации и поддержки в восстановлении нарушенных прав. Однако, для осуществления защиты своих прав и интересов Вам понадобятся следующие документы: кредитный договор, который Вам был выдан магазином, документы, подтверждающие покупку и получение товара (например, чек или счет-фактуру), а также все другие документы, относящиеся к данной сделке. Кроме того, необходимо обратить внимание на сроки давности предъявления требований по данной сделке, а также на возможные юридические последствия при ее расторжении. Поэтому, для обеспечения себе наилучшей защиты, рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалистам в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые можно применить в данном случае:

  1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О неосновательном обогащении".
  2. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней со дня получения товара.
  3. Статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите", которая устанавливает, что банки должны предоставлять потребителям информацию о всех условиях кредитования перед заключением договора.
  4. Статья 32 Федерального закона "О потребительском кредите", которая предусматривает право потребителя досрочно полностью или частично погасить кредит без уплаты неустоек и штрафов.

С учетом этих статей, рекомендую Вам обратиться к юридическому консультанту для получения индивидуальных рекомендаций в Вашей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы