Покупка товара в магазине «Фикс Прайс» без чека: планируем возврат

Где я могу получить чек на товар, который я купил в магазине "Фикс Прайс", если его у меня нет, а я планирую вернуть товар?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день!

Для того чтобы составить заявление о возврате нового товара без чека в магазин "Фикс Прайс", Вам необходимо включить в заявление следующую информацию:

  1. Указать Ваши фамилию, имя и отчество, полное почтовый адрес, контактные телефоны и адрес электронной почты.

  2. Указать, что Вы приобрели новый товар в магазине "Фикс Прайс" (силушки на стул).

  3. Указать, что у Вас отсутствует кассовый чек на предъявляемый товар.

  4. Указать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеется право на возврат товара ненадлежащего качества или товара, который не соответствует описанию.

  5. Указать, что товар поставленный магазином Фикс Прайс не соответствует заявленным характеристикам.

  6. Выразить намерение обратиться в магазин с требованием о возврате денег.

  7. Подписать заявление и указать дату.

С уважением, [Ваше имя и фамилия]

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для составления заявления о возврате нового товара без чека, потребуются следующие документы:

  1. Копия паспорта покупателя (или другого документа, удостоверяющего личность).

  2. Информация о товаре: название, модель, серийный номер (если имеется), дата покупки.

  3. Доказательства оплаты товара, если таковые имеются (кассовый чек, банковская выписка, квитанция об оплате и т. п.). Если товар был приобретен за наличные деньги, то необходимо указать дату покупки и сумму.

  4. Описание причины возврата товара.

  5. Подтверждение того, что товар не был использован (если такое требуется в соответствии с правилами возвратов магазина).

  6. Подписанное заявление о возврате товара без чека.

Важно отметить, что точный список требований может различаться в зависимости от политики конкретного магазина. Поэтому, перед составлением заявления, лучше обратиться в магазин "Фикс прайс" и уточнить, какие документы им потребуются для решения вопроса о возврате товара без чека.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, который продавал ему этот товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" регулирует порядок обмена товаров надлежащего качества. В данном случае, если у потребителя новый товар, но нет чека, то статьи 22 и 25 будут применимы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы