Покупка товара в группе ВКонтакте: решение возможных проблем с оплатой, длительным ожиданием и блокировкой сообществом.

Как можно защитить себя при покупке товара через группу в социальной сети "ВКонтакте", где нужно оплатить полную сумму за товар, но долго ждать отправку, а также рисковать блокировкой со стороны группы? Какие существуют возможные действия в таких ситуациях и как решить данную проблему?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если была заключена сделка купли-продажи, должен быть оформлен договор купли-продажи, в котором должны быть прописаны все условия сделки, включая сумму и сроки доставки товара. Если у вас есть договор, то вы можете обратиться в суд в целях защиты своих прав и интересов. Если же договор не был оформлен, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве. К сожалению, в случае с заказами в социальных сетях, риски попасть в подобные ситуации повышены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в органы внутренних дел, предоставив следующие документы: 1. Документ, подтверждающий совершение покупки (например, квитанцию об оплате); 2. Информацию о продавце (адрес, контактные данные, название интернет-магазина); 3. Скриншоты переписки между продавцом и покупателем; 4. Другие доказательства, подтверждающие факт мошенничества со стороны продавца.

Данные документы будут необходимы для подачи заявления в полицию о мошеннических действиях со стороны продавца. В случае установления виновности продавца, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Настоящий случай может подпадать под действие нескольких статей закона, в зависимости от конкретных обстоятельств и данных о продавце-мошеннике. Некоторые из возможных статей:

Статья 159 УК РФ – мошенничество; Статья 159.1 УК РФ – мошенничество в сфере предпринимательской деятельности; Статья 175 УК РФ – незаконный бизнес; Статья 14.8 КоАП РФ – нарушение правил продажи товаров или выполнения работ и услуг.

Для детального ответа необходимо знать больше информации о продавце и о самом сделанном заказе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы